Användningsvillkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av Slotsquad. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, vilka regler som gäller för ditt spelkonto och hur vi hanterar insättningar, uttag och kampanjer. Genom att använda vår plattform godkänner du dessa villkor och våra rutiner för kontoverifiering, ansvarsfullt spelande och kontogränser.

Kontons ansvar

Du ansvarar för att all information på ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Kontouppgifter får inte delas med tredje part och inloggningsuppgifter ska hållas hemliga. Vi kan kräva identitetsverifiering innan insättningar, spel eller uttag behandlas. Underlåtenhet att lämna begärda dokument kan leda till begränsningar eller tillfällig avstängning av kontot.

Behörighet och krav

För att registrera ett konto måste du vara myndig enligt gällande lag i din jurisdiktion och vara bosatt i ett land där vi accepterar spelare. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller stänga konto om ålder eller identitet inte kan bevisas eller om du bryter mot lokala regler. En person får normalt ha ett konto - flera konton kan leda till att medel konfiskeras.

Acceptabel användning

Vår plattform får endast användas för laglig spelverksamhet. Otillåten användning inkluderar bedräglig aktivitet, försök att kringgå geografiska begränsningar (till exempel genom VPN), manipulativa spelstrategier eller försök att missbruka erbjudanden. Brott mot dessa regler kan leda till kontoavstängning och indragna vinster.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer och bonuserbjudanden omfattas av separata bonusvillkor som publiceras för varje kampanj. Vi rekommenderar att du läser dessa villkor noggrant innan du accepterar en bonus. Endast en bonus kan vara aktiv per konto samtidigt om inte annat anges. Missbruk av kampanjer kan leda till att bonusar och relaterade vinster ogiltigförklaras.

Insättningar och uttag

Insättningar

Vi erbjuder flera betalningsmetoder. Minsta insättning, avgifter och tillgänglighet varierar beroende på metod och ditt land. Alla insättningar behandlas enligt våra säkerhetsrutiner och kan kräva verifiering av betalningsmetod.

Uttag

Uttag behandlas efter att konto och betalningsmetod verifierats. Behandlingstider och eventuella gränser anges i kassan och kan skilja sig beroende på vald metod. Vi kan temporärt frysa uttag om vi behöver genomföra ytterligare kontroller mot penningtvätt eller bedrägeri.

Tvistlösning

Om du har en tvist ber vi dig först kontakta vår kundtjänst. Vi försöker lösa de flesta ärenden direkt. Om frågan inte kan lösas internt kan vi hänvisa till en oberoende medlare eller annan tillämplig tvistlösningsinstans enligt gällande regler i din jurisdiktion.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Vid större ändringar informerar vi registrerade användare i god tid via e-post eller meddelande i ditt konto. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

För frågor om villkoren eller för att rapportera problem, kontakta vår kundtjänst på [email protected].